Une question ? On y répond.

Optimiser le cycle de vie de nos livres, en voici un beau défi ! ♻️

Ainsi, tu comprendras que nos livres sont d’occasion,  ces derniers provenant d’anciens étudiants, car oui, c’est grâce à eux que tu économises.

Ne sois donc pas surpris d’avoir quelques coups de crayons ou des petites annotations à droite et à gauche, c’est bien normal.

Nous avons donc créé trois catégories qui te permettront de choisir tes livres en fonction de leurs prix et en lien avec leur état :

  •  ⭐ ⭐ ⭐ Livre d’ occasion en excellent état : Aucun défaut n’est susceptible de compromettre la lisibilité de ce livre. Il PEUT contenir de très légères traces de surlignements, soulignements, annotations et/ ou autres imperfections mineures. 

 

  •  ⭐ ⭐ Livre d’occasion en bon état : Aucun défaut n’est susceptible de compromettre la lisibilité de ce livre. Il contient des traces de surlignements, soulignements, annotations et/ ou autres imperfections plus visibles.

 

  •  ⭐ Livre d’occasion usagé : Le livre contient plusieurs traces conséquentes de surlignements, soulignements et autres imperfections (griffonnages, pages et/ou couverture abimés) mais dont le contenu reste lisible et complet.

 

N’hésites pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires.

C’est facile ! Nous préparons tous tes livres avant ta rentrée et tu n’auras plus qu’à venir les récupérer en magasin.

Comment faire ?

  1. Rends-toi sur la page « nous joindre »,
  2. Complète les informations demandées,
  3. Envois-nous ta liste de livres ou tes plans de cours,
  4. Clique sur « Envoyé » et le tour est joué !
  5. Le paiement et la cueillettes de tes livres s’effectueront en magasin. Tu en seras avisé(e) le moment venu.

 

Plus de stress, tu gagnes du temps et tu économises toujours autant ! ✅

PS : Nous acceptons, pour le moment, seulement les listes de cours provenant de l’UQAC !

Notre service de location est le plus apprécié des étudiants ! 

Il te permet de faire des économies allant jusqu’à 250$ par session.

Comment faire ? 

  1. Clique sur «Réserver votre location ✅  » si l’option est disponible, et valide ta commande.
  2. Il ne te reste plus qu’à venir en magasin dans un délai de trois jours ouvrables pour venir la récupérer et la payer,
  3. Ton retour de location devra se faire à la fin du semestre, selon la date convenue sur ton contrat, mais pas d’inquiétude, nous te le rappellerons !

 

Bref, tu ne veux plus te casser la tête à revendre tes livres ? Gagner du temps et de l’argent tout en respectant des valeurs environnementales économique et sociales ?

Tu as maintenant LA solution. ⭐

PS : Notre service de location est uniquement disponible au Saguenay. 

Tu peux acheter tes livres en ligne et les faire expédier à 15$, ou venir les récupérer en magasin. Dans les deux cas, ta commande sera réservée jusqu’à ton passage, ou expédiée.

Bien sûr, tu peux aussi te présenter sur place pour les magasiner !

Nous te proposons de racheter tes livres, ou de les revendre pour toi grâce à notre service de mise en consignation, et ce, selon notre sélection. 

Comment faire ?  

  • Envois nous par Facebook, courriel, ou à partir de la page « nous joindre », les photos des livres dont tu désires te départir.

Une réponse te sera donnée dans les 48 heures avec la solution la plus adaptée ! ⏳

Bien sûr, nous acceptons tous les dons de livres et prendront en charge, pour certains, leur cheminement vers des organismes qui les enverront vers des pays à la recherche de connaissances.

La caution est un simple moyen de nous assurer que les livres que tu as loués nous seront bel et bien rapportés à la date d’échéance, tel qu’indiqué sur le contrat de location, et ce, dans le même état qu’ils étaient avant la signature de ce dernier.

Tu es responsable de tes livres une fois qu’ils sont entre tes mains, et de l’état dans lequel tu les laisseras aux futurs étudiants !

Bien sûr, les traces d’usures normales que laisse le temps sur les livres seront acceptées. 

Concernant la livraison :

Les livraisons sont traitées par  Purolator avec des frais d’expédition s’élevant à 15$ par livre, et un délai de livraison allant de deux à cinq jours ouvrables. Aussitôt que ta commande sera traitée, tu recevras un courriel de confirmation à partir duquel tu pourras faire un suivi de ton colis.

Concernant les conditions de retours et de remboursements :

Si tu te rends compte que tu t’es trompé dans la commande de tes livres, un délai de 10 jours te sera donné pour nous en avertir avec une preuve d’annulation de cours. Dans le cas échéant, seul les frais de livraison de 15$ seront à ta charge. D’un autre coté, si tu dépasses le délais de 10 jours, que les livres ne sont plus dans leur état d’origine, ou que tu aurais une raison différente à la seule condition de remboursement valable énoncée plus haut, Les Mots Passants Valérie Gauthier ne pourront ni accepter les produits retournés, ni procéder au remboursement. 

Bien sûr, n’hésite pas à nous contacter pour toutes autre questions, nous sommes à ta disposition !

Vos ressources pédagogiques en ligne. Un ensemble d’outils numériques spécialement conçus pour vous aider dans l’acquisition des connaissances : ateliers interactifs, outils, grilles, formulaires, solutionnaires, banque d’hyperlien. Ce code interactif peut être vendu avec ou sans le livre chez Les Mots Passants Valérie Gauthier.

Si tu as des questions, ou tout simplement des commentaires, il nous fera un plaisir de les lire et d’y répondre.

Tu peux nous contacter à partir de l’onglet Nous joindre , ou encore notre page Facebook. ✌️